SARL DEVILLERS NORBERT : Rénovation intérieure

SARL DEVILLERS NORBERT

6 Rue du Champ de Foire
25620 Foucherans

03 81 40 11 38

[email protected]

devillers-norbert.fr

MÉTIER

– Sanitaire
– Plomberie
– Chauffage
– Electricité
– Isolation
– Menuiserie
– Carrelage
– Placo et peinture

SARL DEVILLERS NORBERT

6 Rue du Champ de Foire
25620 Foucherans

03 81 40 11 38

[email protected]

devillers-norbert.fr

MÉTIER

– Sanitaire
– Plomberie
– Chauffage
– Electricité
– Isolation
– Menuiserie
– Carrelage
– Placo et peinture

NOTRE INTERVIEW

Si vous cherchez une adresse unique pour tous vos travaux en rénovation d’intérieur, ne bougez plus, vous avez trouvé : cette petite entreprise de quinze personnes (quand même) est un concentré de talents et de savoir-faire !

Présentation par Norbert Devillers et son épouse Marie-Pierre.

Comment est née la SARL Devillers, Norbert ?

Norbert : « J’ai commencé ma carrière professionnelle en septembre 1987 par un apprentissage en électricité dans une entreprise de Valdahon. J’ai successivement évolué dans les différents corps d’état que proposait cette société comme le chauffage, le sanitaire, la plomberie, la charpente et la couverture. Mon poste a progressivement changé avec la mutation de l’entreprise qui est devenue “tous corps d’état”. Du poste de chef d’équipe sanitaire-chauffage-électricité, je suis passé au service après-vente tous corps d’état pour finir conducteur de travaux et enfin directeur de travaux. Je pilotais sept conducteurs de travaux avec une charge annuelle de 198 pavillons individuels livrés dans la région Bourgogne et Franche-Comté.

En juin 2005, après dix-neuf ans de service, j’ai pris la décision de quitter l’entreprise pour revenir au fondamental de mon métier. À cette époque, mon épouse tenait une entreprise de services à la personne. J’ai créé mon entreprise et embauché mon premier collaborateur pour venir en aide à ses clients qui ne trouvaient pas de solution pour leurs petits travaux du quotidien (poser un lustre, brancher une machine à laver ou monter un meuble). Une chose en amenant une autre, très rapidement mon métier m’a rattrapé et du dépannage d’un robinet nous sommes vite passés à la rénovation complète de salles de bains clés en main. J’ai commencé avec des sous-traitants pour les lots que nous ne réalisions pas, comme le carrelage ou le placo. Dans le même temps, nous avons obtenu nos qualifications (Qualibois, Qualipac, Qualisol, professionnel du gaz, Handibat…) les unes après les autres, et au fil des chantiers qui se présentaient nous avons recruté nos collaborateurs pour arriver à l’entreprise telle qu’elle est aujourd’hui.

Nous comptons un effectif de quinze personnes dans tous les corps d’état du second œuvre. Nous avons déménagé du parc Lafayette à Besançon pour nous installer à Foucherans en 2014 ou nous avons construit notre petite salle d’exposition. »

Marie-Pierre, pourquoi avoir choisi de rejoindre votre mari dans l’aventure ?

Marie-Pierre : « J’ai créé ma propre entreprise de services et d’aide à la personne en 2000. Ma clientèle était essentiellement constituée de personnes âgées ou dépendantes. Je devais faire face régulièrement au manque d’équipements adaptés aux soins à domicile. C’est sur ce sujet que mon métier et celui de Norbert ont convergé. La salle de bains clés en main a pris tout son sens quand il fallait adapter un logement au handicap ou à la perte d’autonomie de mes clients. En 2011, j’ai rejoint Norbert en soutien administratif, autant pour la gestion de l’entreprise que pour l’obtention de nos qualifications ou encore dans le montage des dossiers auprès de l’opérateur Soliha pour l’obtention des aides financières de nos clients. »

Pouvez-vous nous dire ce qu’est Soliha ?

Marie-Pierre : « Soliha (solidaires pour l’habitat) est un opérateur privé qui intervient en faveur des personnes défavorisées, fragiles ou vulnérables, sur deux axes : l’amélioration énergétique ou l’adaptation du logement pour le maintien et l’accès à domicile. Il apporte conseils et assistance administrative, technique et financière à tout porteur de projet d’habitat. Cette association apporte également son aide dans le Doubs et le Territoire-de-Belfort aux propriétaires occupants, bailleurs et collectivités locales dans la constitution de leurs dossiers, la demande de subventions et la concrétisation de leurs projets. »

Pouvez-vous nous détailler votre activité ?

Norbert : « Nous intervenons essentiellement en rénovation dans tous les corps d’état du second œuvre. Notre part d’activité dans le neuf ne représente pas plus de 10 % et nous traitons directement avec les particuliers. En chauffage, nous sommes capables d’entreprendre tout type d’installation de la plus simple à la plus complexe. Cela passe de l’installation des réseaux au système de production du chauffage. Nos qualifications nous permettent d’installer tous les types d’énergie comme le bois, le fioul, les pompes à chaleur, le solaire, le gaz ou les granules. Nous travaillons essentiellement avec VF Confort pour leur excellent service technique interne notamment pour les chaudières à bûches de chez Froeling. Le choix de nos fournisseurs est déterminant pour leurs services techniques et leurs capacités à nous répondre en direct de nos chantiers. Nous assurons nous-mêmes les dépannages et l’entretien de nos installations. Dans une logique de réduction de la consommation d’énergie, nous proposons l’isolation par insufflation de laine de bois, laine de verre ou ouate de cellulose. La technique de soufflage est très efficace pour isoler les combles perdus, mais également les murs. Il est possible d’amortir le coût d’investissement de l’isolation grâce au crédit d’impôt 2018 (CITE). En effet, vous pouvez bénéficier d’un avantage fiscal de 30 % en respectant les coefficients thermiques.

Côté sanitaire, nous travaillons avec des produits qui se situent dans le niveau moyen haut de gamme. Les marques que nous proposons sont Allia et Jacob pour les lavabos, robinetteries, W.-C. suspendus ou au sol, baignoires, meubles et accessoires. Nous avons une gamme de receveurs de douche extra-plats très tendance des marques Fiora ou Mcbath que nous avons sélectionnées pour leur qualité, leur esthétique et leur confort… Le receveur de douche devient un excellent choix lorsque vous devez rénover votre salle de bains. Bien entendu, nous avons toute une gamme d’accessoires pour l’aménagement des salles de bains P.M.R. (poignées, barres d’appui, sièges escamotables, revêtements antidérapants, robinetteries ergonomiques adaptées en fonction des pathologies de nos clients sur les conseils d’un ergothérapeute).

En menuiserie, outre la pose de portes et fenêtres (menuiserie extérieure) nous posons également tous types d’aménagement intérieur, du meuble-vasque sur mesure au dressing. Pour la fabrication, nous nous appuyons sur le savoir-faire et l’expérience de l’entreprise Simon agencement à Étalans. Nous avons également les ressources en interne pour les lots de finition comme le carrelage et la peinture à travers des collaborateurs extrêmement professionnels et qui possèdent un grand savoir-être. »

Quel est l’atout majeur de votre entreprise ?

Marie-Pierre : « Indéniablement c’est l’équipe sans exception. Il règne dans notre petite entreprise un esprit de famille. Nous avons la chance d’avoir auprès de nous des gens d’expérience qui portent nos valeurs : le travail dans les règles de l’art pour la satisfaction de nos clients. »

SARL DEVILLERS NORBERT en bref :

  • Rayon d’action : 60 km
  • Devis gratuit et personnalisé
  • Assurance décennale et responsabilité civile
  • Entreprise RGE (reconnu garant de l’environnement)

Vous avez aimé cette interview ? Alors demandez et recevez gratuitement chez vous ou au bureau votre prochaine magazine !